Oro italiano 14K Ley.

📝 Políticas de Compra y Garantía – Oro 14K Ley

📌 Autenticidad del producto:
Todos nuestros productos están elaborados en oro de 14 kilates ley (14K), garantizando la autenticidad y pureza del metal conforme a los estándares establecidos.

✅ Garantía del producto:
Nuestra garantía únicamente cubre la autenticidad del oro. En caso de duda, el cliente puede solicitar un dictamen profesional o prueba de autenticidad (acido, prueba de laboratorio, etc.).

❌ No aplica garantía en los siguientes casos:

• Daños por mal uso (doblez, ruptura, deformación).
• Pérdida de piezas o piedras incrustadas (en caso de que el diseño lo incluya).
• Rayaduras, golpes o modificaciones realizadas por terceros.
• Contacto con químicos que alteren la apariencia (cloro, detergentes, cremas, perfumes, etc.).

🛍️ Condiciones de compra:

• Todas las compras son finales y no reembolsables.
• Antes de concretar la compra, se invita al cliente a revisar cuidadosamente el producto.
• Se puede solicitar comprobante o certificado de autenticidad en productos seleccionados.

📦 Cambios y devoluciones:
Por tratarse de un artículo de alto valor y personalizado (por talla, diseño o encargo), no se aceptan devoluciones ni cambios una vez realizada la compra.